Politique d’entreprise

Pour le GROUPE SUMITOMO (SHI) CYCLO DRIVE GERMANY, l’engagement vis-à-vis de la qualité et de l’environnement régit toutes les transactions commerciales.  Le critère de performance de l’entreprise est la fourniture de produits qui répondent à tous les égards aux attentes du client.

"Le principe commercial premier du Groupe Sumitomo est d’accorder la priorité absolue aux besoins du client.  Fidèle à sa tradition commerciale quadricentenaire, le Groupe Sumitomo s’efforce toujours de livrer ses clients dans les délais.  Les produits et services doivent être conformes aux exigences du client et aux accords convenus, voire les dépasser. Ces efforts sont étayés par un système d'évaluation actif des fournisseurs basé sur le feedback des clients."

Un réseau d’usines de fabrication, de centres d'assemblage et de services de conseil technique permet de garantir la qualité élevée des livraisons au client.  Toutes les succursales sont parfaitement reliées en réseau, afin de fournir le meilleur service local possible, avec un degré maximum de flexibilité et d’utilisation des ressources.

Voici les objectifs stratégiques de l’entreprise:

Répondre aux exigences de la norme ISO 9001:2008 dans tout le Groupe.

• Développer des produits et des procédés de production.
• Fabriquer des produits en totale conformité avec les spécifications conceptuelles et les normes de qualité.
• Garantir la qualité des produits et des services et les améliorer en permanence en accord avec les exigences du marché.
• Analyser et améliorer en permanence des procédés de gestion efficaces.
• Garantir que tous les employés acceptent d’assumer la responsabilité quant à la qualité de leur travail.  Notre devise : "Il vaut mieux éviter des erreurs que les corriger".

Répondre aux exigences de la norme ISO 14001:2005 sur le site Markt Indersdorf.

• Garantir que le type, l’étendue et l’impact environnemental de nos activités, produits et services ne sont pas disproportionnés.
• S’engager envers une amélioration continue et éviter toute pollution de l’environnement.
• Respecter les obligations statutaires et autres exigences applicables aux problèmes écologiques.
• Spécifier et évaluer les objectifs liés à l’environnement et les objectifs individuels.
• Documenter, implémenter et maintenir notre politique environnementale.

L’analyse finale démontre que tous les employés du GROUPE SUMITOMO (SHI) CYCLO DRIVE GERMANY soutiennent entièrement la politique d’entreprise et la réalisation des objectifs de l’entreprise.

Les objectifs quantifiables sont examinés régulièrement, définis et révisés le cas échéant.  Ils font l’objet du rapport d’évaluation de la direction et entraînent une amélioration continue au sein de la société.

La direction contribue au bon fonctionnement du système de gestion intégré en mettant à disposition les ressources nécessaires, en organisant des formations et en conférant les pouvoirs ad hoc.

Markt Indersdorf, 2009-03-04

Système de gestion de l’environnement ISO 14001