Politica aziendale

Per SUMITOMO (SHI) CYCLO DRIVE GERMANY GROUP l’impegno per la qualità e il rispetto ambientale sono al centro di tutti gli aspetti commerciali.  Il criterio per la crescita aziendale della società è quello di fornire prodotti capaci di soddisfare le aspettative del cliente in ogni dettaglio.

"Il principio commerciale essenziale del gruppo Sumitomo è quello di dare priorità assoluta alle esigenze del cliente.   In linea con una tradizione vecchia di 400 anni, il gruppo Sumitomo è sempre alla ricerca di fornire puntualmentei propri clienti.   Prodotti e servizi devono rispettare, o addirittura superare, le esigenze del cliente e gli accordi in essere. Questi sforzi sono misurati attivamente da sistemi di valutazione della soddisfazione, tramite indagini clienti.”

Una rete di impianti produttivi, centri di assemblaggio e consulenza tecnica garantiscono al cliente l'elevata qualità della consegna.  Tutte le filiali, collegate in rete tra loro, forniscono in loco il miglior servizio con il massimo grado di flessibilità e di utilizzo delle risorse. 

Gli obiettivi strategici della società sono:

Tutto il gruppo deve adempiere ai requisiti contenuti nella norma ISO 9001:2008.

• Sviluppare prodotti e processi produttivi.
• Produrre prodotti completamente conformi alle specifiche di progetto e agli standard di qualità.
• Garantire la qualità dei prodotti e dei servizi migliorandoli costantemente in base alle esigenze del mercato.
• Rivedere e migliorare continuamente l’efficienza dei processi di gestione.
• Garantire che tutti i dipendenti diventino responsabili per la qualità del loro lavoro.  Il nostro motto è: "E' meglio evitare gli errori che correggerli."

Adempiere ai requisiti contenuti nella norma ISO 14001:2005 nella sede di Markt Indersdorf

• Evitare sproporzioni nella tipologia, portata e impatto ambientale delle nostre attività, prodotti e servizi.
• Impegno nel miglioramento continuo evitando al contempo l'inquinamento ambientale.
• Rispetto degli attuali obblighi di legge e degli altri importanti adempimenti in materia ambientale.
• Specificare e valutare i relativi obiettivi ambientali e gli obiettivi individuali.
• Documentare, attuare e mantenere la nostra politica ambientale.

In ultima analisi, tutti i dipendenti di SUMITOMO (SHI) CYCLO DRIVE GERMANY GROUP danno pieno sostegno alla politica aziendale e al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Gli obiettivi quantificabili sono rivisti a scadenze regolari, definiti e riesaminati se necessario.  Essi sono oggetto di relazione per la valutazione gestionale e contribuiscono ai miglioramenti continui all'interno dell'azienda.

La gestione manageriale garantisce il buon funzionamento del sistema di gestione integrato, fornendo le risorse necessarie e le opportunità di formazione e accrescere così responsabilità e autodeterminazione.

Markt Indersdorf, 2009-03-04

Sistema  di Gestione  Ambientale ISO 14001